Pilotdone
服務條款（Terms of Service）
App 名稱：Pilotdone
版本：v0.8.0
最後更新：2026-07-28
生效日期：發布上架日起
簡介
本服務條款（「條款」）是您與 Pilotdone 營運者（「我們」）之間關於使用 Pilotdone App 及相關服務（「服務」）的法律協議。
下載、安裝或使用服務，即表示您同意本條款。 若不同意，請勿使用並解除安裝。
本條款與《隱私權政策》併讀。資料保留細節見本條款 §5 及隱私政策 §9。
1. 資格與接受
- 您須年滿 13 歲（或您所在司法管轄區規定之更高年齡，如歐盟部分地區為 16 歲）方可使用服務。
- 若您代表公司或組織使用服務，您聲明有權使該實體受本條款約束。
- 我們得隨時拒絕或終止向任何違反條款之使用者提供服務。
2. 服務說明
Pilotdone 整合：
- 待辦（Todo）：任務管理、清單、優先度、提醒、重複
- 行事曆（Calendar）：行程、月／週視圖、與待辦整合
- 雲端同步：Offline-first，登入後跨裝置同步
- 共享協作：清單／行事曆邀請成員（owner-gated）
2.1 支援平台
| 平台 | 商店 | 說明 |
|---|---|---|
| iOS / iPadOS | App Store | 完整功能；App 內訂閱 |
| macOS | Mac App Store | 完整功能；App 內訂閱 |
| Android | Google Play | 完整功能；Play 訂閱 |
| Windows | Microsoft Store | 完整功能與同步；App 內購請至 iOS／Android／macOS 版完成 |
目前不提供獨立 Web 版或維護 Web 專屬 UI。
2.2 免費版 vs. Pro 版
定價與配額如下表。價格以各商店顯示為準。
| 功能 | 免費版 | Pro 版 |
|---|---|---|
| 核心功能（待辦、行事曆、提醒、搜尋） | ✅ | ✅ |
| 雲端同步 | ✅（配額內） | ✅ 無限 |
| 自有清單數（含預設） | 最多 3 | 無限 |
| 自有行事曆數（含預設） | 最多 3 | 無限 |
| 個人筆記數（無預設） | 最多 3 | 無限 |
| 任務／行程數量 | 無限 | 無限 |
| 共享（owner 為您時） | 每組最多 2 人（含自己） | 每組最多 20 人 |
| 被邀請加入他人共享 | ✅ 免費、不佔您的配額 | ✅ 同左 |
| 匯出（CSV／ICS） | ✅ | ✅ |
配額規則（Pattern A）：
- 別人分享給您的清單／行事曆不佔您的自有配額。
- 降級或過期後：既有內容可繼續編輯；僅在「自有總數 ≥ 上限」時擋新增，不會刪除資料。
3. 帳號
3.1 建立與登入
您須使用第三方帳號登入（本服務不提供 Email + 密碼註冊）：
- Google Sign In
- Apple Sign In
您應提供真實、準確之資訊。原則上每人限一個帳號。
3.2 帳號安全
您有責任：
- 保管用於登入的 Google／Apple 帳號
- 保管 App 鎖密碼（若已設定；四平台皆可設定，供 App 鎖／筆記鎖使用）
- 不得將帳號出借、轉讓或出售
- 發現未授權存取時，立即通知 hellopilotdone@gmail.com
關於 App 鎖／筆記鎖：
- 用於遮蓋畫面或保護單則筆記，避免旁人看到您的內容；屬隱私簾，非內容端對端加密。
- 我們不會收到您的明文密碼；僅儲存加密雜湊。雜湊可能同步到您已登入的其他裝置，方便使用同一組密碼。
- 若忘記 App 鎖密碼，可用同一組 Google／Apple 帳號重新登入解鎖（詳見 App 內說明）。
3.3 終止帳號
您可隨時於「設定 → 刪除帳號」終止使用。我們亦得在您重大違約時暫停或終止帳號（見 §12）。
4. 訂閱與付款
4.1 方案
| 方案 | 計費 | 價格 |
|---|---|---|
| Pro 月繳 | 每月自動續訂 | 約 US$3.99 |
| Pro 年繳 | 每年自動續訂 | 約 US$34.99 |
價格以商店顯示為準。
4.2 計費與續訂
- 費用由 Apple App Store、Google Play 或 Mac App Store 收取與管理
- 自動續訂：除非您於當期結束前至少 24 小時取消，否則將自動扣款續訂
- 訂閱狀態由 RevenueCat 與商店收據驗證；我們不直接處理您的信用卡號
4.3 取消
- iOS／iPadOS：設定 → Apple ID → 訂閱 → Pilotdone → 取消
- macOS：App Store → 帳號 → 訂閱
- Android：Google Play → 訂閱 → Pilotdone → 取消
取消後：當期仍可使用 Pro 至到期日；到期後依 §5 回到免費規則。雲端資料不會因此刪除。
4.4 退款
退款依 Apple／Google 商店政策處理。我們不直接退款，除非適用法律強制要求（如台灣消費者保護法、歐盟消費者指令等）。
4.5 價格調整
若調整訂閱價格，我們將提前 30 日通知。繼續使用即視為接受新價格（商店亦可能要求您重新確認）。
4.6 Windows 與跨平台訂閱
Windows 版可能無法完成 App 內購。您可於 iOS、Android 或 macOS 版訂閱；同一帳號登入後，Pro 權益透過 RevenueCat 同步至其他平台（以實際商店與 RC 設定為準）。
5. 訂閱狀態與資料保留
5.1 核心原則
Your data is yours, forever. 訂閱過期不會刪除您的雲端資料。
| 狀態 | 雲端行為 |
|---|---|
| active | 完整 Pro 權益 |
| cancelled（付費期內） | 仍享 Pro 權益至到期 |
| expired | 資料完整保留；個人資源回到免費規則；共享依 owner 方案（owner 過期且成員 >2 時該共享可能凍結唯讀，owner 重訂閱可恢復） |
| free | 免費配額內可正常使用 |
5.2 本機資料
無論訂閱狀態，儲存在您裝置上的本機資料（Offline-first）不受雲端唯讀影響，除非您主動刪除 App 或清除資料。
5.3 刪除帳號
您可在「設定 → 刪除帳號」永久刪除帳號。請注意：
- 須以已登入的本人身分操作；我們會確認是您本人後才執行。
- 雲端資料將立即且永久刪除，無法恢復。
- 本機資料請另行解除安裝 App 或清除 App 資料。
- 此操作不產生退款。
6. 使用規範
6.1 允許用途
- 個人與小型團隊生產力管理
- 透過共享功能協作（邀請碼／連結）
- 合法之學習、工作、生活規劃
6.2 禁止行為
您不得：
- 逆向工程、反編譯、破解或規避技術保護（法律允許之範圍除外）
- 使用爬蟲、bot 或其他自動化手段大量存取 API
- 上傳違法、有害、誹謗、騷擾或侵犯他人權利之內容
- 干擾服務運作或其他用戶使用
- 規避訂閱驗證、配額或共享人數限制
- 轉售、出租帳號或 Pro 權益
違反者我們得暫停或終止服務，恕不退款。
7. 用戶內容
7.1 所有權
您在服務中建立的待辦、清單、行程等內容，著作權及其他權利歸您所有。
7.2 授權給我們
您授予我們非專屬、全球、免權利金、可轉授權之有限授權，僅為：
- 託管、同步、備份與顯示您的內容
- 履行您請求之功能（搜尋、排序、共享、匯出等）
我們不會將您的內容用於廣告、AI 訓練或其他與提供服務無關之目的。
7.3 共享與協作
- 當您建立共享並邀請成員，該成員得依權限檢視／編輯共享內容。
- 您有責任僅邀請可信對象；我們不對成員間爭議負責。
- 共享人數上限依 owner 的方案（Free：2 人；Pro：20 人），與成員是否為 Pro 無關。
- 指派任務之變更權限僅 owner 擁有。
7.4 內容違規
若我們合理認定內容違法或違反本條款，得刪除相關內容或終止帳號，並依法配合主管機關。
8. 智慧財產
服務中之名稱、Logo、UI 設計、軟體與文件，均受著作權及相關法律保護，權利歸我們或授權人所有。
未經書面同意，您不得複製、修改、散布或建立衍生作品（法律允許之合理使用除外）。
9. 第三方服務
服務整合或依賴第三方（Supabase、RevenueCat、Apple、Google、Sentry 等）。其條款與隱私政策另適用。我們不對第三方服務中斷、變更或資料處理負責。
10. 服務可用性
10.1 可用性與功能變更
我們致力維持穩定，但不保證：
- 服務不間斷、無錯誤
- 資料絕對不遺失（建議定期匯出備份）
我們得進行維護、更新或修改功能；重大變更將盡合理方式通知。
10.2 服務之永久停止（關服）
我們希望長期營運本服務，但保留在合理情況下永久停止全部或部分服務的權利（例如商業上無法持續營運、法規要求、或關鍵第三方服務停供）。
若我們決定永久停止服務，我們將：
- 提前公告：盡合理努力提前至少 30 日，透過 App 內通知、官網（https://pilotdone.com）及／或您帳號相關之聯絡方式公告關服日期與後續安排。因不可抗力或第三方突發中斷而無法提前通知者除外。
- 停止新訂閱與續訂：盡合理努力停止接受新訂閱，並停止自動續訂，以避免關服後繼續扣款。
- 資料匯出與刪除：在關服生效前，您仍可依本服務提供之方式匯出（如 CSV／ICS）或刪除帳號。關服生效後，雲端資料將依公告時程停止提供並永久刪除；無法保證關服後仍可存取或復原。
- 本機資料：儲存在您裝置上的 Offline-first 本機資料，原則上不因關服而由我們刪除；若您解除安裝 App 或清除裝置資料，本機資料可能無法復原。關服後我們不保證繼續提供更新或技術支援。
已付訂閱與退款：
- 關服生效後，Pro 權益與雲端服務將依公告停止。
- 退款仍依 Apple／Google 商店政策及適用法律處理（見 §4.4）。我們不直接持有您的付款方式；若商店允許或適用法律要求，未使用期間得依商店流程申請退款。
- 在法律允許範圍內，關服本身不構成我們對您額外的損害賠償義務；您依適用法律享有之強制權利不受影響。
本節不影響您依隱私政策行使之權利（含刪除帳號），亦不影響本條款其餘責任限制條款。
11. 免責聲明
在法律允許之最大範圍內：
- 服務依「現狀」及「現有」基礎提供
- 我們不作任何明示或默示之適銷性、特定目的適用性或不侵權保證
- 我們不對您的生產力、目標達成、業務結果或間接損害負責
- 因天災、戰爭、網路故障、第三方服務中斷等不可抗力所致之損失，我們不承擔責任
12. 責任限制
在法律允許之最大範圍內，我們對您因使用服務所生之總賠償責任，不超過您在提出索賠前 12 個月內就服務支付給我們的訂閱費用總額，或 US$50 兩者取其較高者。
部分司法管轄區不允許排除默示保證或限制責任，上述限制於該地區可能僅在允許範圍內適用。
13. 賠償
您同意就因您違反本條款、濫用服務或侵犯第三方權利而引致之索賠、損失、費用（含合理律師費），為我們及營運者辯護、賠償並使其免受損害（法律禁止者除外）。
14. 準據法與爭議解決
- 本條款以中華民國（台灣）法律為準據法（法律衝突規則除外）。
- 雙方應先以善意協商解決爭議。
- 協商不成時，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
歐盟／英國消費者：上述不影響您依居住地強制消費者保護法享有之權利（含向居住地法院起訴之權利）。
15. 條款更新
我們可能更新本條款。重大變更將：
- 提前 30 日透過 App 內通知、Email 或官網公告
- 公布於 https://pilotdone.com/terms
變更生效後繼續使用，即視為接受。若不同意，請停止使用並刪除帳號。
16. 一般條款
- 完整協議：本條款、隱私政策及附錄構成您與我們間關於服務之完整協議。
- 可分割性：若任一款項無效，其餘條款仍有效。
- 不放棄：我們未執行任一權利不視為放棄該權利。
- 轉讓：您不得轉讓本條款下之權利；我們得在合併或出售時轉讓權利義務。
17. 聯絡我們
- Email：hellopilotdone@gmail.com
- 網站：https://pilotdone.com/terms
附錄 A：Apple App Store 條款
若您從 Apple App Store 下載或使用 iOS／iPadOS／macOS 版，另適用下列條款：
- 本條款僅在您與我們之間訂立，非 Apple Inc.（「Apple」）與您之間。
- 我們（非 Apple）對服務及其內容負全部責任。
- Apple 無義務提供維護或支援服務。
- 若服務不符合適用保證，您可通知 Apple，Apple 可能退還購買價款；在法律允許範圍內，Apple 無其他保證義務。
- 我們（非 Apple）負責處理與服務相關之索賠（產品責任、法規不合、消費者保護等）。
- 若第三方主張服務侵犯其智慧財產權，我們（非 Apple）負責調查、抗辯、和解或賠償。
- 您聲明不在美國禁運國家，且不在美國政府限制名單上。
- 您使用服務須遵守適用之第三方條款。
- Apple 及其子公司為本條款之第三方受益人；您接受本條款即表示 Apple 有權作為第三方受益人對您執行本條款。
附錄 B：Google Play 條款
若您從 Google Play 下載 Android 版：
- 您亦須遵守 Google Play 服務條款。
- 訂閱、退款與帳單爭議依 Google Play 政策處理。
- 我們對 App 功能與內容負責；Google 不對 App 內容負責。
附錄 C：Microsoft Store 條款
若您從 Microsoft Store 下載 Windows 版：
- 您亦須遵守 Microsoft Store 相關條款。
- Windows 版可能無法完成 App 內訂閱；Pro 請於支援 IAP 之平台訂閱後，以同一帳號登入 Windows 版使用。